​​#DNAjournal2 #EP15 Unique Selling Proposition “ภาพไม่เบลอ เมื่อมีจุดขายชัดเจน”

​​#DNAjournal2 #EP15

.

.

Unique Selling Proposition “ภาพไม่เบลอ เมื่อมีจุดขายชัดเจน”  

.

.

ในช่วงเวลาที่ผ่านมาดูเหมือนว่า “การสร้างความแตกต่าง” จะเป็นเสมือนกุญแจดอกสำคัญในการทำธุรกิจสมัยใหม่ โดยเฉพาะในวันที่โลกเอื้ออำนวยให้ใครๆ ก็สามารถก้าวออกมาเป็นเจ้าของแบรนด์ได้ 

.

.

แล้วความแตกต่างนั้นจำเป็นอย่างไร ? เชื่อว่าไม่มีผู้ประกอบการรายใดต้องการให้ธุรกิจของท่านจมหายลงไปในทะเลแห่งการแข่งขัน ดังนั้นการที่ท่านโดดเด่นและแตกต่างก็การันตีได้ว่าธุรกิจท่านยังอยู่ในความสว่างไสวและขอบเขตความสนใจของลูกค้า

.

.

หลายต่อหลายธุรกิจพยายามเป็นอย่างยิ่งในการหาข้อแตกต่างให้กับตัวเองเพื่อจะได้พัฒนาให้กลายเป็น “จุดขาย” ที่มั่นคง สร้างความได้เปรียบอย่างมหาศาลในการแข่งขัน ซึ่งจุดขายนี้ก็มีความเป็นไปได้ในหลายมิติ เช่นเรื่องของคุณสมบัติสินค้า ราคา ความน่าเชื่อถือหรือบริการหลังการขาย

.

.

“จุดขายของธุรกิจท่านคืออะไร?” เป็นหนึ่งในคำถามที่สร้างความอึดอัดใจให้แก่ผู้ประกอบการทุกระดับ ตั้งแต่มือใหม่เพิ่งตั้งไข่ไปจนถึงเซียนเหยียบเมฆ เพราะเป็นคำถามเชิงบีบบังคับให้ท่านเลือกประเด็นเฉพาะที่ดีที่สุด ของธุรกิจเพียงแค่หนึ่งอย่างเพื่อออกมาสร้างความงดงามในใจลูกค้า

.

.

ซึ่งผู้ประกอบการที่ฟูมฟักธุรกิจมาก็เป็นมนุษย์ธรรมดาที่มีจิตใจ จึงเป็นความรู้สึกโดยธรรมขาติที่จะเกิดอาการรักพี่เสียดายน้องจนไม่สามารถฟันธงเลือกได้ว่าจุดขายควรจะสรุปที่ตรงไหน เพราะทุกจุดก็ดูเหมือนจะเป็นสาระสำคัญไปเสียหมดแต่ “จุดขายที่ดีต้องมีความชัดเจน” แล้วท่านจะสร้างความชัดเจนได้อย่างไร ?

.

.

หลักสูตร #DNAbySPU2 ได้รับเกียรติจาก คุณธีระฉัตร โพธิสิทธิ์ ศิลปินมืออาชีพและช่างภาพแฟชั่นเพื่อสังคม อันดับ 2 ของโลก จากการจัดอันดับเทรนด์ที่น่าสนใจทั่วโลกจาก TRENDHUNTER.COM ที่จะมาเชิญชวนท่านให้ดึงมุมมองในเชิงลึกของเนื้อหาธุรกิจออกมา เพื่อสร้างจุดขายให้ชัดเจน

.

.

เข้าใจความรู้สึกของลูกค้าในฐานะมนุษย์ด้วยกัน  เริ่มต้นบทสนทนาอย่างเป็นกันเอง ทำให้พวกเขารับรู้ว่าท่านก็เป็นคนที่มีชีวิตจิตใจเหมือนกันกับพวกเขา และเป็นคนที่พยายามทำทุกอย่างเพื่อให้พวกเขามีความสุข และถ้าท่านเข้าใจพวกเขาเพียงพอ “จุดขาย” ในธุรกิจท่านจะเปลี่ยนแปลงไป และพัฒนากลายไปเป็น “จุดซื้อ” ในทันที แต่ถ้าเขาไม่โอเคกับท่าน จงส่งพวกเขาเหล่านั้นไปยังคู่แข่งด้วยความเต็มใจ

.

.

ในฐานะผู้ประกอบการ เป็นที่รู้กันดีว่า สินค้าของท่านคงไม่สามารถเอาชนะใจทุกคนได้ โลกการตลาดจึงเกิดคำศัพท์ที่หมายถึงการแบ่งกลุ่มหรือ Segmentation ดังนั้นท่านไม่ได้ต้องการคนทุกคน ท่านแค่ต้องการคนบางคนในจำนวนหนึ่งที่ต้องการสานสัมพันธ์กับท่าน คนบางคนที่สนใจมากพอ และมีจำนวนมากพอที่จะช่วยให้ท่านก้าวต่อไป

.

.

อีลอน มัสค์ มีทัศนคติอันแรงกล้าว่าในอนาคต พลังงานหมุนเวียนจะถูกนำมาทดแทนแหล่งพลังงานของโลกที่กำลังจะหมดไป  เขาไม่ได้หว่านล้อมให้มนุษย์ทุกคนเชื่อในรถไฟฟ้าที่วิ่งเร็ว แต่เลือกสื่อสารกับคนบางคนที่มีศรัทธาในการใช้พลังงานหมุนเวียน เช่นเดียวกับ อัล กอร์ที่ไม่ได้เปลี่ยนแปลงโลก ด้วยการทุ่มเงินโฆษณาเพื่อขายความคิดเขาให้กับคนทุกคน  แต่เขากลับคุยกับแค่บางคนที่ซื้อความคิดของเขา และถ้าคนที่มีความเชื่อเดียวกันมีจำนวนมากเพียงพอ พวกเขาจะสนับสนุนท่านและช่วยให้ท่านให้ได้ไปสู่เวทีถัดไป

.

.

"แนวคิดทางการตลาดที่มีพลังมากที่สุด คือ การได้เป็นเจ้าของคำหนึ่งคำในจิตใจของผู้บริโภค" ซึ่งกฎข้อนี้ถูกคัดลอกมาจาก 22 กฎเหล็กที่นักการตลาดปฏิเสธไม่ได้ (The 22 Immutable Laws of Marketing) ซึ่งเป็นหนังสือที่เกิดจากความร่วมมือผู้เชี่ยวชาญการตลาด อัล รีส์ และแจ๊ค เทราท์ เป็นหนึ่งในตำราคลาสสิกที่นักการตลาดนำมาปรับใช้ในทุกวันนี้

.

.

ดังนั้นท่านควรจะมองหา “คนรัก” ในธุรกิจท่านให้เจอ คนที่ยืนอยู่ข้างเดียวกับท่าน และสนใจท่านมากพอ  แล้วปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเคารพและให้เกียรติ เมื่อเขามีปัญหาให้พยายามดูแลรักษาไว้เป็นอย่างดี เพื่อแสดงให้พวกเขาเหล่านั้นรู้สึกว่าท่านใส่ใจมากพอ ทั้งด้วยคำพูดและการกระทำ

.

.

เพียงแค่มี “ร้อยคนรัก ย่อมจะนำไปสู่ล้านคนไลค์” ได้ไม่ยาก

.

.

ที่มา : The 22 Immutable Laws of Marketing เขียนโดย อัล รีส์ และแจ๊ค เทราท์ 

.

.

#itsyouYOU  

.

.

หมายเหตุ

1. #DNAjournal จัดทำเพื่ออธิบายต่อยอดข้อมูลการบรรยายของ Speaker ในหลักสูตร #DNAbySPU

2. ข้อมูล EP.15 ต่อยอดจากการบรรยายของคุณธีระฉัตร โพธิสิทธิ์ ศิลปินมืออาชีพและช่างภาพแฟชั่นเพื่อสังคม อันดับ 2 ของโลก จากการจัดอันดับเทรนด์ที่น่าสนใจทั่วโลกจาก TRENDHUNTER.COM ที่จะมาเชิญชวนท่านให้ดึงมุมมองในเชิงลึกของเนื้อหาธุรกิจออกมา เพื่อสร้างจุดขายให้ชัดเจน



#Speaker #DNAbySPU2 18 November 2017

.

.

จัดทำโดย หลักสูตร #DNAbySPU :: Digital Network Advantage , Digital Business Management Department, Sripatum Business School, #SPU

www.DNAbySPU.com

ใช้ #DigitalMarketing เพื่อให้เกิดภาพจำ และเป็น DNA ของตัวเอง