DNA by SPU
  • Home
  • ​Speaker
  • สมัคร #DNAbySPU รุ่นที่ 7
  • Alumni's Opinions
  • DNA JOURNAL
  • INFOGRAPHIC
  • #MottoTH
  • Privacy Policy
  • BLOG DNA7bySPU

#DNAjournal3 #EP12 Real Time Marketing: Content is king but context is จริง

7/9/2018

0 Comments

 
Picture
Picture
#DNAjournal3 #EP12

Real Time Marketing: Content is king but context is จริง

.

.

เทคโนโลยีในปัจจุบันช่วยดลบันดาลให้การสื่อสารมีความรวดเร็วมากขึ้น เรื่องที่เกิดขึ้นในอีกซีกโลกหนึ่ง เราจะรู้ได้ในวินาทีถัดไป เสมือนเราได้ยืนอยู่ในท่ามกลางเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงและตอบสนองได้ในทันทีทันใด ซึ่งเรามักจะเรียกการสื่อสารในรูปแบบดังกล่าวว่า Real-Time หลังจากที่การสื่อสารในแบบดังกล่าวเป็นที่นิยมแพร่หลายขึ้น อันเป็นผลให้พฤติกรรมในการรับสื่อของผู้คนเปลี่ยนแปลง ทำให้ศาสตร์ของการสื่อสารการตลาดหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ต้องมีการปรับเปลี่ยนให้ทันยุคทันสมัยกับเหตุการณ์ปัจจุบัน

.

.

รูปแบบของการสื่อสารการตลาดแบบดั้งเดิม นักการตลาดมักจะการวางแผน ศึกษาพฤติกรรมลูกค้าและค่อยนำข้อมูลทั้งหมดมาวางแผนการตลาดอย่างเป็นลำดับและใช้เวลา แต่ในปัจจุบันขั้นตอนดังกล่าวอาจจะช้าไปสำหรับโลกในปัจจุบันเสียแล้ว จึงเกิดชุดความคิดของการทำตลาดที่ใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์ที่เกิดขี้นในปัจจุบันแล้วสื่อสารออกไปยังกลุ่มเป้าหมายให้เหมาะสมเข้ากับสถานการณ์นั้นๆ อย่างมีชั้นเชิง หรือเรียกสั้นๆ ว่า “Real-Time Marketing”

.

.

วลี “Real-Time Marketing” ถูกใช้ครั้งแรกจากหนังสือ ชื่อ Real-Time Marketing & PR เขียนโดย David Meerman Scott นักวางกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ซึ่งถือเป็นหนังสือเล่มแรกๆ ที่เปิดมิติใหม่ทางด้านการตลาดและการประชาสัมพันธ์บนอินเทอร์เน็ต หลักการดังกล่าวถูกสร้างขึ้นมาจากความเป็นจริงที่ว่าทุกวันนี้ท่านไม่ได้แข่งกันแย่งความสนใจของกลุ่มเป้าหมายกับคู่ค้าร่วมอุตสาหกรรมเดียวกันเท่านั้น แต่ยังแข่งกับรูปแมวน่ารัก ข่าวการบ้านการเมือง ละครยอดนิยมเมื่อวาน ข่าวซุปซิปนินทาของดาราที่ไม่กินเส้นกัน ผู้ประกอบการหรือแบรนด์ต่างๆ ที่ยืนอยู่ตรงกลางสมรภูมิการแข่งขันเพื่อแย่งชิงความสนใจ จึงควรหันมาหยิบฉวยประโยชน์จากแนวโน้มหัวข้อที่เกิดขึ้นเป็นกระแสนิยมหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง แล้วใส่ไอเดียของสินค้าลงไปเพื่อให้เกิดเป็นหัวข้อใหม่ๆ ที่สื่อสารออกไปยังกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเบนเข็มวงสนทนาและปูทางความสนใจให้กลับมาที่สินค้าของท่าน

.

.

โลกใบนี้หมุนไปข้างหน้าด้วยข้อมูลข่าวสาร ทำให้ข่าว ดราม่า กระแส ประเด็นต่างๆ เกิดได้ทุกวันและมีมากมายอยู่ในโลกออนไลน์ แต่ท่านจะคัดเลือกและหยิบจับประเด็นเหล่านั้นมาทำให้เกิดโอกาสกับท่านได้อย่างไร ?

.

.

หลักสูตร #DNA3bySPU ได้รับเกียรติจากคุณเชลล์ ชโยวรรณ เจ้าของบริษัท ไจก้า เฟอร์นิเจอร์มอลล์ ที่จ.เพชรบุรี จะมาแนะนำวิธีสร้างสรรค์ Real-Time Marketing ที่มีประสิทธิภาพ พร้อมกับได้รับแรงบันดาลใจผ่าน Content ที่สนุกๆ กวนๆ ที่จะทำให้คุณอารมณ์ดีไปพร้อมๆ กัน

.

.

ที่ผ่านมาจากการรวบรวมและสังเกตกระแสต่างๆ มักจะมีรูปแบบที่คล้ายกัน คือมี 3 ระยะ คือ 1. เริ่ม “ก่อตัว” จากเพจเล็กๆ ในโลก Social หรือแชร์กันในคนวงในก่อน และเมื่อไปถึงหูเพจขนาดใหญ่ที่มีสมาชิกจำนวนมากจะขยับเข้าสู่ระยะที่ 2. คือ “ขยายตัว” เมื่อเพจใหญ่นำไปแชร์ต่อ กระแสขนาดเล็กจะขยายตัวเป็นกระแสขนาดมหึมาอย่างรวดเร็วในไม่กี่วินาที และจะโตเต็มที่ถ้ากระแสออนไลน์นั้นถูกแชร์บนสื่อออฟไลน์ เช่น ทีวี วิทยุ หนังสือพิมพ์ คนที่ไม่เคยรู้เรื่องกระแสนี้มาก่อนก็จะมาย้อนหาข้อมูลหรือดูคลิปวีดีโอที่พูดถึงในออนไลน์ เมื่อผ่านไปไม่กี่วันกระแสดังกล่าวจะเริ่ม “คลายตัว” เพราะไม่ได้ถูกหยิบยกพูดถึงและหายไปเหมือนไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน

.

.

หัวใจหลักของ Real-Time Marketing นั้นประกอบด้วย 3 ประการ คือ "ต้องไว" “ต้องรวดเร็ว” และ "ต้องสร้างสรรค์" ในด้านของความไวนั้น แค่ชื่อก็บอกอยู่แล้วว่า Real-Time Marketing สิ่งสำคัญก็คือ “เวลา” ซึ่งหมายถึงมิติเวลาที่กระแสเริ่มจะก่อตัวใหม่ๆ ท่านจะต้องคอยสอดส่องและมอนิเตอร์ว่าตอนนี้คนในสังคมกำลังพูดถึงอะไรกัน ? ตอนนี้อะไรกำลังเป็นประเด็นที่แบรนด์สามารถเข้าไปร่วมได้

.

.

ลองจินตนาการถึงการแข่งวิ่ง 100 เมตร ที่นักกีฬาแค่ออกตัวเร็วกว่าคู่แข่งไม่กี่ก้าว ก็ทิ้งห่างคู่แข่งอย่างเด็ดขาด ในการทำ Real-Time Marketing “ต้องรวดเร็ว” ทีมงานต้องเตรียมพร้อมที่จะทำชิ้นงานโฆษณาและออกไปสู่สาธารณชนทันที เพราะอย่าลืมว่าท่านไม่ได้จ้องจะใช้ประโยชน์จากกระแสนี้คนเดียว

.

.

ถึงแม้ว่าจะไวกว่า รวดเร็วกว่า แต่ถ้าขาดซึ่ง “ความคิดสร้างสรรค์” ผสมอยู่ในชิ้นงาน งานนั้นจะขาดความกลมกล่อม ส่งผลให้งานโฆษณาที่ทีมงานตั้งใจทำเพื่อเกาะกระแสถูกมองข้ามไป แต่ในทางกลับกัน ถ้าโฆษณาออกมาช้าหน่อย แต่เป็นชิ้นงานโฆษณาที่ เด่น-ชัด-โดน ก็สร้างแรงดึงดูดให้โฆษณาชิ้นนั้นน่าสนใจได้ไม่ยาก

.

.

แต่ที่สำคัญต้องอย่าลืมว่า ไม่ใช่ทุกกระแสจะเหมาะกับการเชื่อมโยงเข้ากับแบรนด์ ควรหลีกเลี่ยงกระแสที่ละเอียดอ่อน เช่น การเมือง ศาสนา คนมีชื่อเสียงหรือประเด็นใดๆ ที่สร้างความแตกแยกให้สังคม ถ้าท่านไม่คัดเลือกกระแสอย่างใส่ใจ บางทีกระแสนั้นอาจจะไม่ก่อให้เกิดผลดีกับธุรกิจของท่านเลย

.

.

#itsyouYOU

.

.

หมายเหตุ
1. #DNAjournal จัดทำเพื่ออธิบายต่อยอดข้อมูลการบรรยายของ Speaker ในหลักสูตร #DNAbySPU
2. ข้อมูล EP.12 ต่อยอดจากการบรรยายของคุณเชลล์ ชโยวรรณ เจ้าของบริษัท ไจก้า เฟอร์นิเจอร์มอลล์ จ.เพชรบุรี จะมาแนะนำวิธีสร้างสรรค์ Real-Time Marketing ที่มีประสิทธิภาพ พร้อมกับได้รับแรงบันดาลใจผ่าน Content ที่สนุกๆ กวนๆ ที่จะทำให้คุณอารมณ์ดีไปพร้อมกัน

.

.

#Speaker #DNA3bySPU 5 May 2018

.

.

จัดทำโดย หลักสูตร #DNAbySPU :: Digital Network Advantage , Digital Business Management Department, Sripatum Business School, #SPU

www.DNAbySPU.com
​
ใช้ #DigitalMarketing เพื่อให้เกิดภาพจำ และเป็น DNA ของตัวเอง
 
Picture
Picture
0 Comments



Leave a Reply.

    DNAbySPU

    หลักสูตรพัฒนาพันธุกรรม
    ​ทางความคิด

    สาขาการจัดการธุรกิจดิจิทัล คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม

    www.DNAbySPU.com
     089-4883655

    Archives

    June 2019
    May 2019
    April 2019
    March 2019
    February 2019
    January 2019
    November 2018
    October 2018
    September 2018
    August 2018
    July 2018
    June 2018
    May 2018
    April 2018
    January 2018
    December 2017
    November 2017
    October 2017
    September 2017

    Categories

    All

    RSS Feed

Location

Contact Us

หลักสูตรพัฒนาพันธุกรรมทางความคิด (DNAbySPU)
สาขาการจัดการธุรกิจดิจิทัล คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
เลขที่ 2410/2 ถนนพหลโยธิน แขวงเสนานิคม 
เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
EMAIL : dnabyspu@gmail.com
TEL:
คุณลภัสรดา โกมุทพงศ (อุ้ม)  โทร: 089-4883655
  • Home
  • ​Speaker
  • สมัคร #DNAbySPU รุ่นที่ 7
  • Alumni's Opinions
  • DNA JOURNAL
  • INFOGRAPHIC
  • #MottoTH
  • Privacy Policy
  • BLOG DNA7bySPU