DNA by SPU
  • Home
  • ​Speaker
  • สมัคร #DNAbySPU รุ่นที่ 7
  • Alumni's Opinions
  • DNA JOURNAL
  • INFOGRAPHIC
  • #MottoTH
  • Privacy Policy
  • BLOG DNA7bySPU

#DNAjournal3 #EP14 น้อยนิด...มหาศาล

8/5/2018

0 Comments

 
Picture
Picture
#DNAjournal3 #EP14

น้อยนิด...มหาศาล

.

.

นักการตลาดและผู้ประกอบการมักจะเป็นกลุ่มคนแรกๆ ที่ให้ความสนใจกับการก้าวไปข้างหน้า (Moving Forward) จึงให้ความใส่ใจเป็นพิเศษกับ “คำศัพท์” ทันสมัยที่ออกมาสร้างกระแสใหม่ๆ ในแต่ละปี และมีแนวโน้มว่าจะกลายเป็นกระแสนิยมในอนาคต ไม่ว่าจะเป็น Cashless Society, Block Chain, Growth Hacking , หรือ Inbound Marketing และในยุคสมัยของข้อมูลข่าวสาร การจะหาความหมายของคำศัพท์เหล่านั้นไม่ใช่เรื่องยาก แต่การจะตั้งคำถามว่าจะเชื่อมโยงได้อย่างไร ? คงเป็นเรื่องที่น่าขบคิดยิ่งกว่า

.

.

ท่านเคยสงสัยไหมว่า ทำไมบริษัทที่อยู่ในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน แต่ล้วนพัฒนา Know How ต่างๆ ไปในทิศทางเดียวกัน หนึ่งในสาเหตุนั้นคือ หลายอุตสาหกรรมได้รับข้อมูลจากแหล่งข้อมูลในที่เดียวกัน นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมสิ่งใหม่ๆที่แต่ละบริษัทสร้างออกมามีความคล้ายคลึงกันไปเสียหมด

.

.

ในยุคการปฎิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 ที่เทคโนโลยีของฮาร์ดแวร์ทำงานสอดประสานเข้ากับเทคโนโลยีทางซอฟท์แวร์ได้อย่างไร้รอยต่อ การสร้างสิ่งประดิษฐ์ล้ำหน้าหรือวิทยาการที่ก้าวไกลดูเหมือนจะเป็นสาระสำคัญในการชี้ขาดผู้ชนะในการแข่งขัน แต่ทำไมมีบริษัทหลากหลายที่ไม่ได้ผลิตหรือสร้างอะไรใหม่ๆ แต่กลับเติบโตได้ในโลกที่ก้าวไปข้างหน้า

.

.

หลักสูตร #DNA3bySPU ได้รับเกียรติจากคุณสาลินี รัตนชัยสิทธิ์ ศิลปินวาดภาพประกอบ Character Illustrator เจ้าของแบรนด์ @CyranoDesign และศิษย์เก่าของ #DNA1BYSPU ที่มาแบ่งปันเรื่องราวของสิ่งเล็กๆ ที่สร้างมูลค่าอย่างมหาศาลและสร้างความประทับใจให้กับผู้รับได้อย่างไม่รู้ลืม

.

.

พื้นฐานของการประกอบธุรกิจ เริ่มต้นจากสายใยของผู้ซื้อและผู้ขาย เมื่อผู้ขายทำสินค้าที่แก้ปัญหาได้ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะได้รับการตอบรับ และถ้ายิ่งทำด้วยห้วใจ ผู้ซื้อก็ยินดีรับไปอย่างรู้คุณค่า รูปแบบของการซื้อขายเป็นแบบนี้เรื่อยมาตั้งแต่อดีตถึงปัจจุบัน จนมากระทั่งถึงยุคสมัยนี้ ช่วงเวลาที่หุ่นยนต์จะมีบทบาทและความสำคัญกว่าคน ทำให้เราลืมมองไปว่าแท้ที่จริงแล้วผู้ซื้อก็ยังเป็นมนุษย์ที่มีหัวจิตหัวใจอยู่เหมือนกับผู้ขาย

.

.

อย่าหลงลืมว่าท่านกำลังทำธุรกิจกับคน คนต้องการความผูกพันและสัมพันธภาพ ดังนั้นการที่จะทำให้ท่านอยู่ในหัวใจของเขา ท่านไม่ต้องสร้างหุ่นยนต์ที่ก้าวไกล ไม่จำเป็นต้องมีระบบ AI ที่ล้ำหน้า แค่ท่านใส่ใจให้กับความรู้สึกของเขา และปฎิบัติกับเขาเหมือนคนพิเศษก็เพียงพอแล้ว

.

.

หลักการดังกล่าวมีความคล้ายคลึงกับศาสตร์ Emphaty นั่นคือการเชื่อมต่อสายสัมพันธ์ผ่านความรู้สึกระหว่างคนสองคน คนที่มี Emphaty ไม่ใช่แค่คนที่สามารถอ่านความรู้สึกของอีกคนได้ แต่ต้องนำสิ่งนั้นเข้ามาเป็นความรู้สึกของตนเองได้ด้วย

.

.

ถ้าท่านอยากได้การปฎิบัติที่ดี จงปฎิบัติดีกับทุกคน ถ้าท่านอยากมีความสุขในทุกวัน จงทำให้คนรอบตัวท่านทุกวันมีความสุข และถ้าท่านอยากได้ความรู้สึกพิเศษจากลูกค้า จงทำตัวเสมือนว่าลูกค้าคือคนพิเศษ

.

.

Dave Grossman นักเขียนชาวอเมริกัน กล่าวว่า “สมการของมนุษย์ คือ การเพิ่มความสุขและแบ่งเบาความทุกข์ การแบ่งปันความทุกข์ซึ่งกันและกันจะช่วยลดความเจ็บปวดลงได้ ส่วนการแบ่งปันความสุขจะช่วยให้ความสุขเพิ่มขึ้น” แน่นอนว่าการที่มองไปในอนาคตเป็นเรื่องที่สมควร แต่การขวนขวายและจดจ่อกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตเพียงอย่างเดียวจนทำให้มองข้ามปัจจุบันที่อุดมแวดล้อมไปด้วยสิ่งดีๆ ที่มีอยู่ก็คงไม่ใช่เรื่องที่ดีนัก

.

.

โลกใบนี้ยิ่งซับซ้อนเท่าไหร่ เรายิ่งต้องทำตัวให้เรียบง่ายขึ้นเท่านั้น วิทยาการไฮเทคอาจจะเป็นหนึ่งในดัชนีชี้วัดความสำเร็จ แต่ความผูกพันและสัมพันธภาพต่างหาก คือ สิ่งเล็กๆ ที่น้อยนิด แต่สร้างคุณค่าและมูลค่าได้อย่างมหาศาล

.

.

#itsyouYOU

.

.

หมายเหตุ
1. #DNAjournal จัดทำเพื่ออธิบายต่อยอดข้อมูลการบรรยายของ Speaker ในหลักสูตร #DNAbySPU
2. ข้อมูล EP.14 ต่อยอดจากการบรรยายของคุณสาลินี รัตนชัยสิทธิ์ ศิลปินวาดภาพประกอบ Character Illustrator เจ้าของแบรนด์ @CyranoDesign และศิษย์เก่าของ #DNA1bySPU ที่มาแบ่งปันเรื่องราวของสิ่งเล็กๆ ที่สร้างมูลค่าเพิ่มอย่างมหาศาลและสร้างความประทับใจให้กับผู้รับได้อย่างไม่รู้ลืม

.

.

#Speaker #DNA3bySPU 12 May 2018

.

.

จัดทำโดย หลักสูตร #DNAbySPU :: Digital Network Advantage , Digital Business Management Department, Sripatum Business School, #SPU

www.DNAbySPU.com
​
ใช้ #DigitalMarketing เพื่อให้เกิดภาพจำ และเป็น DNA ของตัวเอง
Picture
Picture
0 Comments



Leave a Reply.

    DNAbySPU

    หลักสูตรพัฒนาพันธุกรรม
    ​ทางความคิด

    สาขาการจัดการธุรกิจดิจิทัล คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม

    www.DNAbySPU.com
     089-4883655

    Archives

    June 2019
    May 2019
    April 2019
    March 2019
    February 2019
    January 2019
    November 2018
    October 2018
    September 2018
    August 2018
    July 2018
    June 2018
    May 2018
    April 2018
    January 2018
    December 2017
    November 2017
    October 2017
    September 2017

    Categories

    All

    RSS Feed

Location

Contact Us

หลักสูตรพัฒนาพันธุกรรมทางความคิด (DNAbySPU)
สาขาการจัดการธุรกิจดิจิทัล คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
เลขที่ 2410/2 ถนนพหลโยธิน แขวงเสนานิคม 
เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
EMAIL : dnabyspu@gmail.com
TEL:
คุณลภัสรดา โกมุทพงศ (อุ้ม)  โทร: 089-4883655
  • Home
  • ​Speaker
  • สมัคร #DNAbySPU รุ่นที่ 7
  • Alumni's Opinions
  • DNA JOURNAL
  • INFOGRAPHIC
  • #MottoTH
  • Privacy Policy
  • BLOG DNA7bySPU